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28. März 2024
Auf der Domäne Hohebuch hat sich viel getan. Wo einst der erste Parzellen-Mähdrescher unter Dr. Hans-Ulrich Hege entstand, befindet sich heute unsere moderne Entwicklungs- und Produktionsstätte für das Feldversuchswesen. Durch das Wachstum der letzten Jahre veränderte sich auch der Anspruch an die Betreuung unserer Kunden – wir möchten noch schneller und zielgerichteter für Sie da sein.
Aus diesem Grund wurden die beiden Abteilungen Vertrieb und Kundenservice in der Organisation unter einer gemeinsamen Leitung zusammengeführt. Dies ermöglicht uns, vorhandene Synergien zu nutzen und für unsere Kunden gewinnbringend einzusetzen. Der bisherige Vertriebsleiter Harald Alber bildet seit Dezember 2023 gemeinsam mit John Olsen die Doppelspitze im Vertrieb und Service der Feldversuchstechnik.
John Olsen war in seiner vorherigen Position im Vertrieb für den skandinavischen und australischen Markt zuständig. Diese Gebiete betreut er weiterhin. Auch Harald Albers Zuständigkeit ändert sich auf Kundenseite nicht und er bleibt Ihr gewohnter Ansprechpartner.
Zürn Augmented Mechanic (ZAM) verbindet das klassische Service-Know-How mit den modernen Kommunikationswegen. Per virtueller Datenbrille hilft der Service-Techniker dem Kunden vor Ort bei der Fehlersuche.
Der TOP CUT COLLECT schneidet die Beikräuter über der Hauptkultur ab und sammelt das Schnittgut. Die neue Generation des Unkrautsammlers wird nun intuitiv über den Touchscreen und einen Multifunktionshebel bedient.
Um die Betreuung unserer Kunden im Feldversuchswesen noch schneller und zielgerichteter zu machen, wurden die beiden Abteilungen Vertrieb und Kundenservice unter einer gemeinsamen Leitung zusammengeführt.
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